İptal, İade ve
Teslimat Koşulları

Teslimat

kadraj tamamen dijital bir yazılım (SaaS) hizmetidir; herhangi bir fiziksel ürün gönderimi yoktur.

Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından abonelik anında ve elektronik ortamda aktifleşir. Seçtiğiniz paketin tüm özelliklerine (depolama, video teslimatı, sınırsız galeri vb.) aynı anda erişim açılır.

Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca, tüketicinin onayıyla ifasına derhal başlanan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Abonelik satın alınırken hizmetin derhal başladığı ve bu nedenle 14 günlük cayma hakkından feragat edildiği, ödeme adımındaki onay kutusu ile kabul edilir.

Abonelik İptali

• —Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap panelindeki Aboneliğim sayfasından ya da destek@kadraj.gallery adresine e-posta göndererek iptal edebilirsiniz.
• —İptal halinde, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz; bir sonraki dönem için ücret alınmaz.
• —Aylık abonelikte sonraki otomatik yenileme durur; yıllık abonelikte dönem sonuna kadar erişim sürer.

İade Koşulları

• —Yıllık aboneliğin ilk 7 günü içinde, hizmet kullanılmamış ve herhangi bir galeri oluşturulmamış ise tam iade talep edilebilir. Bu süre ve koşullar dışında iade yapılmaz.
• —kadraj'dan kaynaklanan ve belgelenebilen bir teknik arıza nedeniyle hizmetin kesintili kaldığı günler, orantılı olarak bir sonraki döneme mahsup edilir.
• —Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta ve ödeme kuruluşunun (iyzico/PayTR) süreçlerine bağlı olarak makul süre içinde gerçekleştirilir.

Ödeme Sorunları

Otomatik yenileme ödemesi başarısız olursa hesabınız kısa süreli askıya alınır ve size bildirim gönderilir. Ödeme bilgilerinizi güncelleyerek aboneliği yeniden başlatabilirsiniz.

Satıcı

Ömer Faruk Aydoğan (şahıs şirketi) — Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 İç Kapı No: 50, Maltepe / İstanbul — E-posta: destek@kadraj.gallery